★公式サイトでのご注文限定サービス
ご購入後に万が一、ゲルマニウム粒が割れてご使用ができなくなった場合は、1粒分相当重量のゲルマニウム粒をご返送頂くことで、新品と交換する保証サービスを行っております。
お困りの際はまずはお気軽にご連絡ください。

Q.ゲルマニウム粒は割れやすいの？
通常のご使用の範囲でゲルマニウム粒が簡単に割れることはありませんので、どうぞご安心ください。

しかし、ゲルマニウム粒はあくまで鉱物を原料に成型したものであり、金属のように頑丈な物質ではありません。その為、強い衝撃が加わると破損する場合がございますのでご注意ください。

また、使用するうちに経年劣化により粒の周囲が欠けることがございますが、この場合は製品の品質に影響はありませんので、そのまま同じようにご使用いただけます。

ちなみに…
強い衝撃で割れてしまうのは、無垢の純ゲルマニウム粒の特徴でもあります。
強度を上げるために異金属の混ぜ物をした場合、ハンマーで叩いても割れないほど頑丈になりますが、ゲルマニウムの純度は低くなります。

※「お試し用ゲルマニウム2粒」は交換保証対象外ですのでご了承ください。