純ゲルマニウム粒 破損時交換サービス
ご購入後に万が一、ゲルマニウム粒が割れてご使用ができなくなった場合は、1粒分相当重量のゲルマニウム粒をご返送頂くことで、新品と交換する保証サービスを行っております。
お困りの際はまずはお電話でご連絡ください。
なお、ゲルマニウムはビッカース硬度6の硬い物質ですが、鉄やステンレス等とは異なり強い衝撃が加わると破損する可能性がございます。
これは強度を上げるために異金属をいれて合金化しない為で、純粋なゲルマニウム粒の特徴でもあります。
また、使用するうちに経年劣化により粒の周囲が欠けることがございますが、この場合は製品の品質に影響はありませんので、そのまま同じようにご使用いただけます。
通常のご使用の範囲でゲルマニウム粒が簡単に割れることはありませんのでどうぞご安心してご利用ください。
